[금융소비자뉴스 박도윤 기자] 지난해 관세청이 적발한 무역경제 범죄 규모 8조2000억원 중 70%가량을 가상자산 관련 '환치기'가 차지한 것으로 나타났다.지난해 가상자산 관련 '환치기'(무등록 외국환업무)는 무려 5조6000억원 규모로, 이로 인해 작년 무역경제 범죄 규모가 전년의 2배 이상 급증했다.7일 관세청에 따르면 작년에 적발된 무역경제 범죄는 1983건, 8조2000억원 규모로서 적발 건수는 2021년(2062건) 대비 4% 줄었지만, 금액은 전년(3조2000억원)보다 154% 늘었다.이 같은

[금융소비자뉴스 박도윤 기자] 최근 케이뱅크에서 스마트폰 해킹으로 500만원대의 고객 돈이 털린 것으로 알려졌다. 이 과정에서 케이뱅크의 시스템적 문제가 노출돼 논란이 되고 있다.7일 국민일보 등의 보도에 따르면 최근 “택배가 잘못 배송됐다”는 문자 메시지에 담긴 링크를 무심코 클릭했다가 스미싱을 당한 케이뱅크 계좌 개설자 A씨는 지난달 28일 오후 휴대폰 번호가 변경됐다는 카카오톡 메시지를 받았으며 얼마 안 돼 그의 계좌로부터 545만8532원이 해외송금으로 빠져나갔다. A씨는 앞서 카톡 메시지를 접한 후 핸

[금융소비자뉴스 강승조 기자] DB손해보험이 보험금 과소 지급 등으로 감독당국으로부터 거액의 과징금 등을 처분 받은 것으로 알려졌다.5일 금융권 등에 따르면 금융감독원은 DB손해보험에 대한 검사에서 지난 5년간 약 2400건의 보험금 과소 지급이나 부지급 사례 등을 적발해 과징금 4억9700만원, 과태료 3000만원을 부과하고 기관주의 조치했다. 관련 직원 7명은 견책 등의 징계를 받았다.금감원에 따르면 DB손보는 2015년부터 2019년까지 5년간 총 2377건의 보험 계약에 대해 보험 약관에서 정한 내용과 다르게 보험금 8억27

[금융소비자뉴스 이성은 기자] 이베스트투자증권에서 전산 장애가 발생해 투자자들의 불편이 고조되고 있다. 3일 증권업계에 따르면 이날 장 시작 전인 오전 8시 45분께 이 증권사의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에 접속 불가 오류가 발생했다.이날 오전 10시 30분 현재 접속 오류는 복구 됐으나, 개장 이후까지 접속 장애가 이어지면서 주식 거래 등과 관련된 피해가 있었을 것으로 보인다.투자자들은 온라인 커뮤니티를 중심으로 '접속도 안 되고 전화도 안 받는다'며 불만을 쏟아내고 있다.한 이용자는 &

[금융소비자뉴스 이성은 기자] 카드사와 보험사가 두 건 가운데 한 건꼴로 '금리인하요구권'에 따른 고객들의 금리 인하 신청을 거절하는 것으로 나타났다. 당국은 금리 인하 요구권이 금융권 전반에서 활성화되도록 관련 대책을 마련하고 있다. 2일 여신금융협회와 생·손보협회에 따르면 지난해 하반기 카드·손보·생보사는 총 18만5900건의 금리 인하 요구 신청을 받았고 그 중 9만6234건을 수용했다. 금리 인하 요구 수용률은 카드회사가 평균 51.4%, 손해보험사가 48.3%, 생명보험사

[금융소비자뉴스 김나연 기자] 보험상품의 중요 사항을 숨기거나 대리 서명한 보험대리점(GA)·설계사가 금융감독원의 제재를 받았다.2일 금융권에 따르면 금감원은 검사를 통해 한화라이프랩과 키움에셋플래너, 어센틱금융그룹 보험대리점의 보험상품 설명의무 위반 등을 적발해 이들 업체와 보험설계사들에 각각 과태료를 부과했다.한화라이프랩 보험대리점은 대리점이 과태료 420만원, 보험설계사 4명이 20만~180만원의 과태료를 통보받았다.키움에셋플래너 보험대리점은 대리점이 940만원, 보험설계사 10명이 20만~90만원, 어센틱금융그룹

[금융소비자뉴스 이동준 기자] 하이투자증권이 부당광고를 했다가 공정거래위원회 경고조치를 받았다.공정위는 28일 하이투자증권이 업계 최저금리가 아님에도 불구하고 카카오톡 상단광고화면 및 홈페이지를 통해 “업계 최저& 최장 고정금리 혜택”이라고 광고한 행위는 표시광고법상 거짓과장 광고에 해당된다고 밝혔다. 현재 홈페이지에서 이 광고는 내려진 상태다. 이에따라 공정위는 이날 하이투자증권에 대해 심사관인 부산지방공정거래사무소장 전결 경고조치를 내렸다. 경고조치는 ‘공정거래위원회 회의운영 및 사건절차 등에 관

[금융소비자뉴스 김나연 기자] 금융감독원이 DB금융투자 리서치센터를 압수수색했다. 해당 증권사 소속 애널리스트들은 2차전지 관련 종목인 포스코케미칼의 대규모 수주 정보를 공시 전에 입수해 매수했다는 의혹을 받는다.28일 금융투자업계에 따르면 금감원 자본시장특별사법경찰은 전날 서울 영등포구 여의도에 있는 IBK투자증권과 DB금융투자 리서치센터에 대한 압수수색을 진행했다.특사경은 선행매매 혐의를 받는 애널리스트 3명에 대한 리서치 자료와 매매자료 등을 확보했다.선행매매는 관련 업계에 종사하는 임직원이 정보를 먼저 입수해 먼저 매수나 매

[금융소비자뉴스 박혜정 기자] # A씨는 최근 한국소비자원 ‘김○○ 과장’을 사칭한 자로부터 ‘주식리딩서비스로 인해피해를 입은 소비자를 대상으로 보상 절차가 진행 중이다’라는 전화와 함께 한국소비자원 직원 명함을 문자메시지로 수신했다. 이후 업체로부터 보상 조치의 일환으로 투자정보를 제공 예정이라는 안내와 함께 비상장 주식에 투자할 것을 권유받았다.# B씨는 지난달 ‘개인투자회생센터’로부터 한국소비자원의 협력업체이며 과거 주식리딩으로 피해를 입은 소비자들에게 가입비 환

[금융소비자뉴스 김나연 기자] 네이버파이낸셜과 카카오페이가 의심스러운 거래를 모니터링하는 일부 추출 기준을 불합리하게 운영하다가 금융감독원으로부터 개선을 요구받았다.금융감독원 자금세탁방지실은 27일 의심스러운 거래 추출 기준 운영 및 고객 확인 업무 운영의 불합리 등을 적발해 네이버파이낸셜에 개선 사항 7건, 카카오페이에는 4건을 각각 통보했다고 밝혔다.금감원은 네이버파이낸셜과 카카오페이에 의심스러운 거래 모니터링을 위해 운영되는 추출 기준 중에 일부가 회사 실정과 맞지 않는 등 불합리하다면서 거래 및 고객 등의 위험도를 반영해 추

[금융소비자뉴스 이성은 기자] 지난해 4분기 카드회사의 고객 민원이 70% 넘게 늘어난 것으로 집계됐다.신용카드는 우리나라 성인 1인당 평균 2.5장을 보유할 정도로 널리 사용되는 결제 수단으로, 민원이 급증했다는 것에 대한 관련 대책이 요구된다. 24일 금융권에 따르면 지난해 4분기 7개 카드사에 접수된 민원은 1870건으로 전 분기(1087건)보다 72% 증가했다. 카드회사에 접수된 민원은 지난해 1분기 1455건, 2분기 1283건 등으로 지난 한해 총 5695건에 달한다.민원 건수는 카드회사에 접수된 중복·반복

[금융소비자뉴스 이성은 기자] 최근 고액 성과급 지급 등으로 금융권의 도덕적 해이가 도마 위에 오른 가운데 전·현직 보험설계사들이 음주운전을 졸음운전으로 꾸미는 등 보험사기를 벌이다 적발돼 무더기 제재를 받았다. 23일 보험업계 등에 따르면 금융감독원 보험사기대응단은 보험사 및 보험대리점에 대한 검사에서 24개사 전·현직 보험설계사 31명의 보험사기 연루 행위를 적발해 업무정지나 등록취소 등의 징계를 했다.리치앤코 보험대리점의 한 보험설계사는 2015년 음주운전 중 가드레일을 들이받았다 이 때 졸음운전 중

[금융소비자뉴스 김나연 기자] 금융감독원이 의무보험이 아닌 운전자보험을 가입할 때 주의가 필요하다고 당부했다. 최근 운전자보험을 판매하는 손해보험사들이 보장범위를 대폭 확대한 상품들을 출시해 가입자를 끌어모으고 있지만, 실제 소비자가 보장을 받을 수 있는 상황은 제한적이라 피해가 우려된다는 이유다.23일 금감원은 운전자보험의 경우 상해 또는 형사·행정상 책임 등 비용손해를 보장하는 보험으로 자동차사고로 인한 민사상 책임(대인‧대물배상)을 주로 보장하는 자동차보험과 다른 상품이며 꼭 가입해야 하는 의무보험이 아니라고 밝혔

[금융소비자뉴스 정윤승 기자] 최근 5년간 보험사별 손해사정 관련 민원이 급증하고 있는 것으로 나타났다.21일 국회 정무위원회 양정숙 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 2017년부터 2022년까지 최근 6년간 금감원에 접수된 손해사정 관련 민원은 총 954건(생명보험사 144건, 손해보험사 810건)이었다.이중 '손해사정 지연' 민원이 전체 민원의 73.6%인 702건으로 과반수를 차지했다. 이어 '손해사정서 교부' 민원이 전체 민원의 18.1%인 173건으로 뒤를 이었다. 손해사정사가 보

[금융소비자뉴스 이성은 기자] # A씨는 급하게 현금이 필요해 포털을 검색해 휴대전화 대출업자 B씨에게 연락했다. B씨는 휴대전화를 개통해야 대출 심사가 가능하다면서 A씨에게 휴대전화 2대를 개통하게 했다. 현금 200만원을 한 번에 주는 대신 월 10만원씩 통신요금이 청구될 것이라는 말에 서류에 서명했다. 이후 B씨는 연락두절이 됐고 A씨는 통신요금 581만원을 내야 했다. 이를 갚지 못한 A씨는 결국 채무불이행자로 등록됐다. 개통된 휴대폰을 대가로 현금을 수수하는 범죄 이른바 '휴대폰깡'으로 불리는 '내구제

[금융소비자뉴스 박도윤 기자] '국민 메신저'인 카카오톡을 통한 메신저피싱이 기승을 부리고 있으나 금융당국은 속수무책이었던 것으로 나타났다. 국회 정무위원회 소속 강민국 의원(국민의힘)은 금융감독원에서 제출받은 '보이스피싱 피해 현황' 자료를 살펴본 결과 2018∼2022년 보이스피싱 피해 건수는 22만7126건, 피해 금액은 총 1조6645억원으로 집계됐다고 21일 밝혔다. 유형별로는 대출빙자 보이스피싱 피해액이 9998억원(60.1%)으로 과반을 차지했고, 이어 기관 사칭 3799억원(22.8

[금융소비자뉴스 박도윤 기자] 삼성생명과 휴양콘도 운영업체 아난티 간 부동산 거래 비리 의혹에 대해 수사 중인 검찰이 이들에 대한 압수수색에 나섰다.20일 법조계에 따르면 서울중앙지검 공정거래조사부(이정섭 부장검사)는 이날 특정경제범죄 가중처벌법상 횡령·배임 혐의로 두 회사 사무실과 아난티 대표이사·삼성생명 전 부동산사업부 임직원 주거지 등 10여 곳을 압수수색했다.검찰은 압수물 분석과 참고인 조사를 벌인 뒤 부동산 거래에 직접 관여한 두 회사 관련자들을 피의자 신분으로 불러 조사할 방침이다.삼성생명 전 임

[금융소비자뉴스 강승조 기자] 미국 증권거래위원회(SEC)가 16일(현지시간) 가상화폐 테라USD(UST)·루나 발행사 테라폼랩스와 이 회사의 공동창업자인 권도형 씨를 사기 혐의로 연방법원에 기소했다고 블룸버그통신 등을 인용해 연합뉴스가 보도했다. 앞서 SEC는 2021년 뉴욕에서 열린 업계 콘퍼런스에 참석한 권씨에게 소환장을 발부했었다.한국 정부가 지난해 9월 자본시장법 위반 혐의로 권 씨에 대해 체포영장을 발부받아 추적 중인 가운데 권 씨는 작년 말 세르비아로 체류지를 옮긴 것으로 알려졌다. 테라폼랩스와 권씨는 무기

[금융소비자뉴스 정윤승 기자] 시민단체가 3000만 원을 초과한 주식을 보유한 윤석열 정부 장차관 16명 중 9명에 대한 의혹이 해소되지 않았다며 인사혁신처의 투명한 주식 직무 관련성 심사 내역 정보 공개를 촉구했다.경제정의실천시민연합(이하 경실련)은 16일 이같이 밝히고 인사혁신처의 심사내역 투명 공개와 부실심사 여부 검증, 유명무실 백지신탁제의 법 개정을 요구했다. 경실련은 이날 이종섭 국방부 장관, 권영세 통일부 장관, 이상민 행정안전부 장관 등 9명의 장차관들에 대한 인사혁신처의 주식 직무관련성 심사내역 공개 및 부실심사 검

[금융소비자뉴스 홍윤정 기자] # 한화생명은 전 소속 보험 설계사가 2017년 15회에 걸쳐 의료기관에서 도수치료를 받은 것처럼 허위로 진료기록부와 소견서를 받아 보험금 178만원을 받았다.다른 설계사는 골프 홀인원 축하 비용을 신용카드로 결제한 뒤 취소했는데도 홀인원 축하 비용을 전액 지출한 것처럼 신용카드 영수증을 허위 제출해 보험금 128만원을 가로챈 것으로 조사됐다.이처럼 전·현직 보험설계사들이 입원 치료를 받은 것처럼 허위로 꾸미고 골프 홀인원 사기를 모의하면서 보험금을 타내 무더기로 제재를 받았다.15일 금융