계약조회·납입·청구·대출 등 중단···23일 재개
[금융소비자뉴스 이성은 기자] NH농협생명은 전산센터 이전으로 추석 연휴 기간 홈페이지와 모바일창구, 온라인보험, 자동화기기(ATM)에서 제공하는 보험 서비스 일체를 중단한다.
16일 NH농협생명에 따르면 전산센터 이전 작업은 오는 17일 오후 11시부터 23일 오전 5시까지 진행한다. 이 기간 동안 ▲보험계약조회 ▲보험료 납입 ▲보험계약대출 ▲보험금 청구 ▲수련원 예약 등 전체 서비스가 중단된다.
김인태 대표이사는 “추석 연휴 동안 보험계약 대출, 보험금청구 등 연휴기간 동안 필요한 자금 또는 보험계약 관리를 미리 준비해 주길 바란다”며 “새로운 전산센터 이전을 통해 지금보다 향상된 금융서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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