'아이템 확률 조작' 넥슨,  또 현장조사 받아...제재 가능성↑
'아이템 확률 조작' 넥슨,  또 현장조사 받아...제재 가능성↑
  • 강승조 기자
  • 승인 2022.06.29 15:15
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공정위, 조만간 조사 마무리하고 제재 심사보고서 발송 계획...윤 대통령 게임업계 불공정 해소 공약 영향?
낵슨 판교 본사

[금융소비자뉴스 강승조 기자] 넥슨코리아가 확률형 아이템의 확률을 조작했다는 의혹에 공정거래위원회의 현장 조사를 받은 것으로 알려졌다. 이는 하태경 의원(국민의힘)의 수사 의뢰에 의한 지난해 4월 판교 본사 현장 조사에 이은 두 번째다. 

윤석열 대통령이 후보 시절 게임업계 불공정 해소 위해 확률형 아이템 엄격한 공개와 처벌을 공언한 만큼 넥슨 제재 여부와 과징금 규모에 업계의 관심이 쏠리고 있다.

29일 업계에 따르면 공정위는 지난 14~17일 4일 동안 경기 성남시 판교에 있는 넥슨코리아 본사에 조사관을 보내 현장 조사를 진행했다.

'게임 확률 조작'과 관련 전자상거래법 위법성 여부를 조사해온 공정위는 조만간 조사를 마무리하고 넥슨코리아에 제재 의견을 담은 심사보고서를 발송할 계획으로 전해졌다.

넥슨코리아는 자사가 운영하는 게임 '메이플스토리'에서 일부 확률형 아이템의 획득 확률을 이용자에게 알리지 않고 낮춘 혐의(전자상거래법 위반)를 받고 있다.

전자상거래법은 게임회사가 화률형 아이템을 판매하면서 아이템 노출 확률을 과장하거나 기만적으로 소비자를 유인할 경우 제재를 규정하고 있다.

앞서 넥슨은 2018년에도 게임 '서든어택'에서 확률형 아이템의 획득 확률을 제대로 알리지 않은 행위와 관련해 공정위로부터 시정명령과 더불어 9억3500만원의 과징금을 부과 받은 바 있다.

16개의 퍼즐 조각 중 일부는 획득 확률이 매우 낮음에도 불구하고 '랜덤으로 지급된다'고 표시해 획득 확률이 동일한 것처럼 표시했다는 이유에서다.

다만 이 사건 과징금은 이후 관련 매출액 산정이 부적합했다는 대법원 판결을 거쳐 4500만원으로 조정됐다.


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