[금융소비자뉴스 홍윤정 기자] 한화생명은 23일 대출상담사를 통한 주택담보대출 고객의 편의 향상을 위해 전자청약시스템 ‘한화 론 플래너(Hanwha Loan Planner)’를 개시했다고 밝혔다.
이 시스템은 태블릿PC 기반의 대출시스템으로, 대출상담사가 직접 고객을 찾아가 상담부터 대출서류 작성까지 모두 디지털 기반으로 처리한다.
이로 인해 한화생명 고객은 융자센터 내방 없이도 대출받을 수 있다. 대출업무 전반이 시스템화되기 때문에, 서류 및 서명누락 방지는 물론 고객 개인정보 보안이 강화된다.
한화생명 측은 서류작성 및 처리시간이 대폭 단축될 뿐만 아니라 종이 문서 폐지를 통한 제반 비용 절감 효과가 기대된다고 밝혔다.
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