최근 일부 은행들이 스마트금융시스템을 선보이고 있는 가운데 NH농협은행도 금융소비자의 금융소비 성향 변화에 맞춰 스마트금융시스템 개발에 들어간다.
농협은행은 28일 농협은행 신관 회의실에서 'e-금융 차세대 시스템' 구축 보고회를 갖고 본격적인 차세대 시스템 개발에 착수했다.
'e-금융 차세대 시스템'이란 스마트금융으로 급변하는 IT환경과 고객들의 요구에 유연하고 신속하게 대응할 수 있는 고객 중심, 서비스 중심의 선진화된 e-금융 시스템이다.
이 시스템를 통해 고객들이 자신의 금융상황에 맞는 최적의 금융서비스를 언제, 어디서나, 어떤 기기를 통해서도 안전하게 이용할 수 있게 된다.
PC·스마트폰·테블릿PC 등 다양한 기기에서 동일한 e-금융서비스를 이용할 수 있는 오픈 웹 기반의 유무선 통합 인터넷뱅킹이 가능해진다.
또 인터넷뱅킹에서는 장애인의 웹 접근성을 더욱 높이고 3개 국어로 제공하던 서비스도 9개 국어로 확대해 외국인과 다문화가정 고객들이 더욱 편리하게 이용할 수 있게 된다.
시스템의 안정성 및 보안성도 대폭 강화된다. 거래량을 모니터링해 시스템 과부하에 대한 사전 조치를 취하는 등 다양한 안전장치가 마련될 예정이다.
시스템 구축에는 390억원이 투입되며 오는 2014년 2월부터 본격 적용할 계획이다.
농협은행 관계자는 "시스템 구축이 완료되면 고객의 재무 상황과 금융거래 유형에 따른 맞춤형 금융서비스를 제공할 수 있게 될 것"이라고 설명했다.
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