이번 외환은행의 스마트폰 전용 홈페이지 개편의 가장 큰 특징은 고객이 별도의 앱 설치 없이 스마트폰 전용 홈페이지에서도 예금, 펀드, 대출 등 모든 상품 정보를 홈페이지와 동일한 수준으로 제공받을 수 있고, 고객들이 보다 손쉽게 서비스를 이해할 수 있도록 콘텐츠를 확대 보강하였다는 점이다.
또한 스마트폰 전용 홈페이지는 스마트폰 뿐만 아니라 태블릿을 포함한 다양한 스마트 기기에서도 최적화된 화면을 제공함으로써 고객들이 어디에서나 편리하게 이용할 수 있게 됐다.
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