기사 (1,265건) 리스트형 웹진형 타일형 다이슨 불만신고 67% 급증..."수리 지연ㆍ재구매 유도에 소비자 분통" 다이슨 불만신고 67% 급증..."수리 지연ㆍ재구매 유도에 소비자 분통" [금융소비자뉴스 박혜정 기자] # 한 소비자는 지난해 9월 다이슨 헤어드라이어를 70만원에 구입해 8개월 사용 후 작동문제로 다이슨에 A/S를 문의했다. 수리를 맡기고 1개월 후 진행 사항에 대해 문의했으나 소요시간을 알 수 없고 교체 시 다른 색상으로 랜덤 교체 된다는 답변을 들었다. 이후 4개월 후 다시 연락하니 A/S정책 변경으로 9만원 인상된 리퍼제품으로 교체받거나 동일 새 제품 구입 시 30% 할인 가능한 쿠폰 중 선택하라는 종용을 받았다.올들어 고가 소형가전 브랜드 '다이슨'과 관련한 소비자 불만 신고가 급 컨슈머 | 박혜정 기자 | 2023-11-15 16:06 E250 등 벤츠 9500대 시동 꺼짐 가능성으로 리콜 E250 등 벤츠 9500대 시동 꺼짐 가능성으로 리콜 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] E250 등 벤츠 차량 9500여대가 시동 꺼짐 가능성으로 리콜 된다.국토교통부는 메르세데스-벤츠코리아를 비롯해 제이스모빌리티, 폭스바겐그룹코리아, BMW코리아에서 수입·판매한 20개 차종 1만981대에서 제작결함이 발견돼 자발적 시정조치(리콜) 한다고 15일 밝혔다.국토부에 따르면 벤츠코리아의 E250 5300대 등 14개 차종 9528대가 연료펌프 내 부품(임펠러) 결함에 따라 연료공급이 이뤄지지 않아 시동이 꺼질 가능성이 발견돼 시정조치 된다.'메르세데스-AMG SL 63 4M 컨슈머 | 박혜정 기자 | 2023-11-15 14:03 작년 96만명 집 한채 이상 매입…이 중 28만명은 다주택자 작년 96만명 집 한채 이상 매입…이 중 28만명은 다주택자 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 지난해 96만명이 집을 한 채 이상 매입한 것으로 조사됐다. 이 중 약 28만명의 다주택자가 집을 사고 또 다른 약 28만명의 다주택자는 집을 판 것으로 나타났다.통계청이 14일 발표한 '행정자료를 활용한 2022년 주택소유통계' 결과에 따르면 지난해 11월 1일 기준 주택 소유자는 전년보다 22만명(1.5%) 증가한 1530만9000명, 이들이 소유한 주택은 전년보다 19만호(1.2%) 늘어난 1643만2000호로 집계됐다. 지난해 11월 1일 기준 주택 소유자 중 직전 1년간 1채 이 정책 | 박혜정 기자 | 2023-11-14 16:48 생활용품 가격 두 자릿수 올라...장바구니 물가 위협 생활용품 가격 두 자릿수 올라...장바구니 물가 위협 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 식품 물가에 더해 가정 생활용품까지 1년 새 두 자릿수의 가격 상승률을 기록하면서 소비자의 장바구니 부담이 더 커졌다.14일 한국소비자원의 가격정보 종합포털 '참가격'에 따르면 이달 기준으로 생활용품 27개 품목 80개 제품 중에서 절반이 넘는 41개 제품이 지난해 11월보다 가격이 올랐다.이들 41개 제품 가격의 평균 상승률은 18%였으며 중 절반이 넘는 21개가 두 자릿수 상승률을 보였다.살균소독제, 섬유유연제, 섬유탈취제, 주방·세탁세제, 키친타월, 위생백, 습기제거제 컨슈머 | 박혜정 기자 | 2023-11-14 09:33 올해 빌라 거래량 42% 급감...역대 최소 수준 올해 빌라 거래량 42% 급감...역대 최소 수준 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 올들어 빌라 매매 거래량이 역대 가장 낮은 수준을 기록했고 서울 빌라 전월세 월간 거래량도 35개월 만에 최소치로 떨어졌다.13일 부동산통계정보시스템 '부동산거래현황' 통계에 따르면 올해 1∼9월 전국 빌라(다가구·다세대·연립) 매매 거래량은 작년 같은 기간보다 41.5% 감소한 6만9417호로, 2006년 부동산거래통계(주택) 작성이 시작된 이후 최저치를 기록했다.2021년 1∼9월 18만8561호에 달했던 빌라 거래량이 지난해 11만8664호, 컨슈머 | 박혜정 기자 | 2023-11-13 14:49 '숨은 금융자산' 18조원 돌려준다…미사용카드포인트도 현금으로 '숨은 금융자산' 18조원 돌려준다…미사용카드포인트도 현금으로 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 금융권이 약 18조원으로 집계된 금융소비자의 '숨은 금융자산' 을 쉽게 조회하고 찾아갈 수 있도록 대대적인 캠페인을 공동으로 실시한다.금융위원회와 금융감독원은 전 금융권과 함께 13일부터 12월 22일까지 6주간 '숨은 금융자산 찾아주기 캠페인'을 진행한다고 밝혔다.금융당국 관계자는 "예·적금, 보험금 등 금융자산은 만기 이후에는 적용금리가 점차 감소하다가 소멸시효 완성 시 이자를 지급하지 않는 구조"라며 "찾아가지 않으면 재투자로 얻을 수 있는 수익을 상실하고 금융생활꿀팁 | 박혜정 기자 | 2023-11-13 11:57 공매도 개인·기관의 담보비율·기간 일원화 한다 공매도 개인·기관의 담보비율·기간 일원화 한다 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 공매도 제도개선 방안과 관련 그동안 공매도에서 개인에 확연히 불리했던 개인과 기관 간 대주 상환기간, 담보비율 차이가 일원화될 전망이다.금융당국은 전체 공매도의 80%를 차지하는 외국인을 대상으로 의견을 수렴해 공매도 제도개선에 반영하고 불법 공매도를 불러온 글로벌 투자은행(IB) 등의 시스템 개선 등을 유도할 방침이다.12일 금융권에 따르면 당정은 이르면 이달 말 이 같은 내용을 뼈대로 하는 공매도 제도개선 방안을 내놓은 뒤 내년 상반기 중 관련 입법과 시스템 구축을 추진할 계획이다.금융당국의 한 관 금융 | 박혜정 기자 | 2023-11-12 16:35 美 연준 역레포 잔액, 2년여만에 1조달러 밑으로 美 연준 역레포 잔액, 2년여만에 1조달러 밑으로 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 미국 연방준비제도의 역(逆) 레포(Reverse Repo) 잔액이 1조달러(약 1316조원) 아래로 내려갔다.역레포는 연준이 시중 유동성을 흡수하기 위해 보유 채권을 일정 시점 뒤 되사는 조건으로 금융회사나 MMF에 파는 것을 말한다. 9일(이하 현지시간) 로이터와 블룸버그통신에 따르면 이날 기준 머니마켓펀드(MMF)와 다른 적격 금융회사에서 연준 역레포로 유입된 자금은 9933억원을 기록했다고 연합뉴스가 전했다. 긴축 정책으로 역레포 판매가 전성기의 절반 이하로 줄어든 것이다.역레포 잔액이 1조달러 글로벌금융 | 박혜정 기자 | 2023-11-10 14:43 유발 하라리 "AI 때문에 세계 금융위기 재앙 터질 수 있어" 경고 유발 하라리 "AI 때문에 세계 금융위기 재앙 터질 수 있어" 경고 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 인공지능(AI) 기술이 재앙과 같은 금융위기를 일으킬 가능성이 있다고 유명 역사학자인 유발 하라리 이스라엘 히브리대 교수가 경고했다.하라리 교수는 9일(현지시간) 영국 일간 가디언과 인터뷰에서 "금융계는 오직 데이터만으로 이뤄져 있기 때문에 AI에 이상적으로 적합한 분야"라며 이 같이 밝혔다고 연합뉴스가 전했다.앞서 하라리 교수는 6개월간 첨단 AI 개발 유보 기간을 갖고 AI 기업들이 그 회사 상품이 일으킨 피해에 대해 법적 책임을 지도록 해야 한다고 주장한 바 있다.보도에 따르면 하라리 교수는 20 글로벌금융 | 박혜정 기자 | 2023-11-10 11:56 9~10일 서울지하철 파업…출근시간 제외 열차 운행 줄어 9~10일 서울지하철 파업…출근시간 제외 열차 운행 줄어 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 서울 지하철을 운영하는 서울교통공사의 민주노총 소속 노동조합이 9~10일 이틀간 파업에 들어갔다.서울교통공사는 지하철 1∼8호선과 9호선 2·3단계 구간(신논현∼중앙보훈병원역)을 운영 중이다.서울교통공사노조는 전날 임금·단체협약 협상이 결렬됨에 따라 9일 주간근무(오전 9시)부터 10일 야간근무(오후 6시) 전까지 파업에 들어갔다. 민주노총 소속 서울교통공사노조와 한국노총 소속 통합노조 등 서울교통공사 양대 노조로 구성된 연합교섭단은 사측이 제시한 인력 감축, 안 컨슈머 | 박혜정 기자 | 2023-11-09 12:52 공매도 금지 첫날 잔고 1.4조원 증가…"유동성공급자 헤지 거래 영향" 공매도 금지 첫날 잔고 1.4조원 증가…"유동성공급자 헤지 거래 영향" [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 공매도 금지 첫날인 지난 6일 공매도 잔고가 전 거래일 대비 1.4조원이나 증가한 것으로 나타났다.9일 한국거래소에 따르면 지난 6일 공매도 잔고는 유가증권시장 12조4884억원, 코스닥시장이 6조7249억원 등 총 19조2133억원으로 집계됐다.공매도가 금지되기 직전 거래일인 지난 3일 17조8123억원(유가증권시장 11조7871억원, 코스닥시장 6조252억원) 대비 1조4010억원 늘어났다.거래소는 공매도 금지 첫날 잔고가 늘어난 이유가 ETF(상장지수펀드) 유동성 공급자들이 헤지를 하면서 공매도 제2금융권 | 박혜정 기자 | 2023-11-09 09:27 취업자의 55% "이직·실직할 것 같아 불안"...가구주 21% 부채 증가 취업자의 55% "이직·실직할 것 같아 불안"...가구주 21% 부채 증가 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 취업자 중 절반 이상이 실직이나 이직에 대한 불안감에 시달리며, 가구주의 약 79%가 1년 전보다 가구 소득이 나아지지 않았고 21%는 부채가 증가한 것으로 조사됐다.통계청이 8일 발표한 2023년 사회조사 결과에 따르면 올해 19세 이상 취업자의 54.6%가 평소 가까운 미래에 직장을 잃거나 옮겨야 한다는 불안함을 느끼고 있다고 답했다. 불안함을 느끼는 비중은 남자(54.9%)가 여자(54.3%)보다 더 컸고, 연령별로는 40대(57.1%)가 가장 높았다. 직종별로는 기능노무직, 서비스· 기획&특집 | 박혜정 기자 | 2023-11-08 14:33 "37년간 서울 아파트 6.1배 올라…전국 아파트는 4.6배" "37년간 서울 아파트 6.1배 올라…전국 아파트는 4.6배" [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 지난 37년간 서울의 아파트 가격은 6.1배, 전국 아파트 가격은 4.6배 상승한 것으로 조사됐다.부동산시장 분석업체인 부동산인포는 KB국민은행 월간 시계열 자료(지난 10월 기준)를 분석한 결과, 관련 데이터를 공개하기 시작한 1986년 1월 매수한 서울 아파트는 가격이 약 6.1배, 전국 아파트는 4.6배 올랐다고 8일 밝혔다.지난 37년 중 25년은 서울 아파트 가격이 상승했는데 2001년(19.3%), 2002년(30.7%), 2003년(10.1%), 2006년(24.1%), 2020년(13.0 정책 | 박혜정 기자 | 2023-11-08 11:43 한국, 7년여 만에 美환율관찰대상국서 제외 한국, 7년여 만에 美환율관찰대상국서 제외 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 한국이 지난 2016년 4월 이후 7년여 만에 미국의 환율관찰대상국에서 제외됐다.미국 재무부가 7일(현지시간) 환율 관찰대상국에서 한국과 스위스를 제외하고 베트남을 새로 포함하는 것을 골자로 한 '2023년 하반기 환율보고서'를 발표했다고 연합뉴스가 보도했다.미국은 2015년 제정된 무역촉진법에 따라 자국과 교역 규모가 큰 상위 20개국의 거시정책 및 환율정책을 평가하고 일정 기준에 해당할 경우 심층분석국 내지 관찰대상국으로 지정하고 있다.▲ 상품과 서비스 등 150억 달러 이상의 대미 글로벌금융 | 박혜정 기자 | 2023-11-08 09:18 한국신텍스제약 온장환 등 6개 품목 잠정 제조·판매 중지 한국신텍스제약 온장환 등 6개 품목 잠정 제조·판매 중지 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 첨가제를 임의로 변경하고 제조기록서를 거짓으로 작성한 것으로 적발된 한국신텍스제약의 6개 품목에 대해 제조·판매중지 처분이 내려졌다.식품의약품안전처는 한국신텍스제약이 제조·판매하는 정장제 '온장환' 등 6개 품목에 대해 잠정적으로 제조·판매를 중지하고 회수 조치했다고 7일 밝혔다.판매중지된 제품은 온장환을 비롯해 신텍스연년익수불로단, 신텍스청신환(연라환), 위력환(향사평위산), 신텍스청기환(천왕보심단), 영수환 등이다.식약처는 이번 조치가 특별기획 점 기업 | 박혜정 기자 | 2023-11-07 15:51 전기매트 화재주의보 발령..."라텍스 매트 위에 전기장판 깔면 불나" 전기매트 화재주의보 발령..."라텍스 매트 위에 전기장판 깔면 불나" [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 겨울철 빈번하게 발생하는 전기매트류 화재에 대해 '안전 주의보'가 발령됐다.7일 국가기술표준원과 한국소비자원은 전기매트 사용·보관 주의사항과 KC 인증 확인 필요성, 화재 사고 발생 시 신고 방법 등을 담은 화재 사고 예방 홍보 포스터를 제작해 온라인으로 배포했다.전기매트 관련 화재가 지난해 242건(소방청 통계) 등 매년 200건 안팎으로 발생하며 줄어들지 않고 있는 데 따른 것이다.전기매트 화재 사고는 대부분 고열에 취약한 라텍스 매트리스 위에 전기매트를 놓고 쓰거나 전기 컨슈머 | 박혜정 기자 | 2023-11-07 15:14 10월 서울아파트 경매 7년여만에 최다…낙찰률은 30% 못미쳐 10월 서울아파트 경매 7년여만에 최다…낙찰률은 30% 못미쳐 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 지난달 서울 지역의 아파트 경매 건수가 7년5개월 만에 최대치를 기록했지만, 낙찰률은 4개월 만에 30%선이 깨졌다.전국 아파트 경매 건수는 2년 11개월 만에 가장 많았고 낙찰률도 5%포인트 가량 올라 낙찰률이 40%에 육박했다.경·공매 데이터 전문기업 지지옥션이 7일 발표한 '2023년 10월 경매 동향 보고서'에 따르면 서울 지역의 아파트 경매는 2016년 5월(291건) 이후 7년 5개월 만에 최다 수준인 238건을 기록했다.다만 낙찰률은 전달 대비 5.0%포인트 하락 비즈니스 | 박혜정 기자 | 2023-11-07 11:12 해외여행 비용 13년만에 최대폭 올라...항공권·숙박비 인상 등 영향 해외여행 비용 13년만에 최대폭 올라...항공권·숙박비 인상 등 영향 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 항공권, 숙박비 인상 등으로 지난달 해외 단체여행 비용의 증가 폭이 13년여 만에 가장 컸던 것으로 조사됐다.7일 통계청 국가통계포털에 따르면 10월 해외단체여행비 소비자물가지수는 지난해 같은 달보다 15.9% 상승한 118.49로 집계됐다.이는 2010년 9월(17.6%) 이후 13년 1개월 만에 최고치로, 해외단체여행비 물가 상승률이 8월 5.7%, 9월 12.6% 상승에 이어 지난달 15% 선을 넘어서는 등 상승세를 이어가고 있다.이처럼 해외단체여행비가 오르는 것은 해외 패키지여행 상품에서 가장 비즈니스 | 박혜정 기자 | 2023-11-07 10:25 국민연금, 올해 저소득자 170만명에 보험료 6700억원 지원 국민연금, 올해 저소득자 170만명에 보험료 6700억원 지원 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 그동안 보험료 지원 대상을 확대해온 국민연금공단이 올들어 10월까지 저소득 가입자 170만명에 보험료 6717억원을 지원했다고 6일 밝혔다.농어업인 지원 34만8000명 1223억원, 소규모 사업장의 저임금 근로자(두루누리) 지원 76만1000명 4503억원, 구직급여 수급자(실업크레딧) 46만5000명 722억원, 가사관리사 지원 400명 2억원, 저소득 지역 가입자 지원 12만3000명 267억원 등이다.공단의 지원금은 보험료의 80%를 지원하는 두루누리와 가사관리사의 경우 월 최대 18만7200원 금융생활꿀팁 | 박혜정 기자 | 2023-11-06 15:24 '우주방사선 노출' 항공승무원, 위암 사망 첫 산재 인정 '우주방사선 노출' 항공승무원, 위암 사망 첫 산재 인정 [금융소비자뉴스 박혜정 기자] 위암으로 숨진 항공사 승무원이 우주방사선 노출로 인한 산업재해를 처음으로 인정받았다.6일 근로복지공단에 따르면 서울남부업무상질병판정위원회는 지난달 6일 대한항공에서 객실 승무원으로 일했던 고 송모씨의 위암을 업무상 재해로 인정했다.위원회는 "고인의 누적 노출 방사선량이 측정된 것보다 많을 수 있고 장거리 노선의 특성상 불규칙한 시간에 식생활을 하는 요소 등을 종합적으로 고려할 때 신청인의 상병과 업무의 상당 인과관계가 인정된다"고 판정했다."승무원 누적 피폭 방사선량이 (안전기준인) 연간 6mSv를 초 컨슈머 | 박혜정 기자 | 2023-11-06 11:18 처음처음이전이전이전11121314151617181920다음다음다음끝끝