[금융소비자뉴스 백종국 기자] 카카오가 인공지능(AI)의 의사결정을 돕는 멀티모달 모델을 오픈소스로 공개했다.
카카오는 자체 개발한 멀티모달 의사결정 모델 '카나나-2-v-디사이드'를 글로벌 오픈소스 플랫폼 허깅페이스에 공개했다고 6일 밝혔다.
최동진 카카오 어플라이드 AI 모델 성과리더는 "최신 AI 기술을 실제 서비스에 활용할 수 있는 기반을 넓혔다는 데 의미가 있다"며 "지속적인 기술 고도화와 공개를 통해 일상에서 체감할 수 있는 AI 경험을 제공하겠다"고 말했다.
기존 자체 멀티모달 언어모델 '카나나-2-v-3b'를 토대로 구축된 '카나나-2-v-디사이드'는 사용자 질의에 긴 자연어 문장으로 답하는 거대언어모델(LLM)과 달리 확률·선택·점수 등 규격화된 형태로 판단 결과만 도출하는 의사결정 모델이다.
복잡한 문장에서 핵심 결론을 재추출하는 과정을 생략하고 곧바로 다음 작업으로 연결할 수 있어 연속적인 판단을 수행해야 하는 AI 에이전트에 최적화됐다.
텍스트와 이미지를 동시 분석해 파손 상품 사진을 통한 교환 접수 판별, 고객 문의 유형 자동 분류, 에이전트의 도구 선택 등 다양한 실무에 바로 접목할 수 있다.
가령 고객이 파손된 상품 사진과 함께 교환을 요청하면 모델은 이미지와 문의 내용을 바탕으로 파손 여부와 문의 유형, 고객의 감정 상태 등을 확률이나 점수로 판단하고, AI 서비스는 이 결과를 정해진 처리 기준과 결합해 상담 채널로 연결하거나 교환 절차를 안내할 수 있는 것이다.
카카오는 엔비디아 H200 그래픽처리장치(GPU) 1장 기준 평균 응답 속도는 0.04초 이내로, 오픈AI의 GPT-6 루나 대비 약 43배 빠른 속도를 기록했다고 강조했다.
자체 구축한 한국어 평가 데이터셋 카나나 디시전 벤치와 공개 벤치마크 디시전 인덱스에서도 마이크로소프트의 '디시전-1', 타입세이프 AI의 '제브' 등 비교군에 앞섰다고 했다.
카카오는 내부 프로젝트에 해당 모델을 우선 적용해 실제 서비스 환경에서 성능을 높일 계획이다.

